Suche
Der Shop verfügt über zwei unterschiedliche Suchen. In der einfachen Suche gibt der Kunde einen Suchbegriff ein, zu dem das System versucht, möglichst gute Treffer anhand der Eingabe zu produzieren. In der erweiterten Suche kann der Kunde nach bestimmten Werten in vordefinierten Feldern (z.B. Titel, Kategorie usw.) suchen.
Die Suche nutzt ein gewichtetes Teilindex-System, welches auch bei hoher Belastung schnelle und zuverlässige Suchtreffer ermöglicht. Das System ermöglicht eine Gewichtung einzelner Felder, einer Gewichtung von Ganzwörtern im Vergleich zu Teilwörtern sowie einer Klangsuche (so werden auch ähnlich klingende Worte gefunden). Über eine Rechtschreibkorrektur werden außerdem die meisten Rechtschreibfehler berichtigt und Korrekturvorschläge angezeigt.
Standardmäßig wird das Suchergebnis nach der Treffgenauigkeit sortiert. Die Suchergebnisse können nachträglich nach Preis, Artikelname oder Produktbewertung sortiert werden.
Über eine „Ignore-Liste“ können bestimmte Wörter, wie z.B. „der“, „die“, „das“ usw. bei Suchen ignoriert werden. Die Ignore-Liste muss von Hand gepflegt werden und wirkt sich nur auf die Benutzer-Anfrage aus, nicht auf den generierten Index.
Alle Suchanfragen werden im System gespeichert (Suchbegriff, Anzahl Ergebnisse und ein Time-Stamp).
Um die Suche manuell beeinflussen zu können, besteht die Möglichkeit, im System für bestimmte Suchwörter Artikel zu hinterlegen. Diese werden mit einer entsprechend höheren Gewichtung an die Anfrage eines Suchergebnisses gehängt, wenn nach einem solchen Wort gesucht wird.
Neben dem Suchergebnis werden alle Kategorien aufgeführt, in denen die gefundenen Artikel enthalten sind. Neben jeder Kategorie steht, wie viele Treffer in einer Kategorie enthalten sind.
Diese Sucheinstellungen werden in
Shop-Einstellungen → Shops im Tab Sucheinstellungen vorgenommen.Es besteht die Möglichkeit, Chameleon an externe Suchen anzubinden, wie z.B. die extrem performante Volltextsuche Elasticsearch (besonders geeignet für große Artikelbestände ab 10.000 Stk. aufwärts) oder der ausgelagerten Such- und Navigationsmaschine FACT-Finder®.
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